Versicherung für Besucher & ausländische Gäste in Deutschland und der EU/EWR

Medizinische Kosten bis zu einem Richtwert von ca. 500 € zahlst Du bitte zunächst in Vorkasse und reichst diese anschließend im Rahmen einer Schadenmeldung direkt bei der Würzburger Versicherung ein. Hierbei sind folgende Dokumente relevant:

• Die bezahlten Rechnungen der erfolgten Behandlung(en) bzw. Medikamente
• Reisenachweise nach Deutschland, in die EU oder den EWR (z. B. Flugtickets)
• Zur Überweisung des eventuellen Erstattungsbetrags die Angabe der Bankverbindung des Empfängers (IBAN-Nummer und den BIC-Code)

Am schnellsten geht das mit der praktischen Online-Schadenmeldung. Hier kannst Du ganz einfach alle wichtigen Daten zu Deinem Versicherungsfall eingeben und die nötigen Nachweise hochladen.

Natürlich kannst du den Schadenfall auch per Post melden:

Würzburger Versicherungs-AG
Bahnhofstr. 11
97070 Würzburg

Bei stationärer Behandlung ist sofort der Notrufservice unter der Tel.-Nr. +49 (0) 931 - 27 95 25 5 unter Angabe der Versicherungsnummer und ggf. des Reiseveranstalters zu verständigen.

Als Notfälle gelten vor allem stationäre Aufenthalte oder die Durchführung eines krankenrücktransports. In diesen Fällen bitten wir Dich umgehend über die 24-Stunden Notrufnummer Kontakt mit der Würzburger Versicherung aufzunehmen.
Den weltweiten 24-h-Notrufservice erreichst Du unter +49 (0) 931 - 27 95 25 5.

Nachhaftung: Der Versicherungsschutz endet jeweils mit Beendigung des Aufenthaltes in Deutschland /der EU /des EWR bzw. des Versicherungsverhältnisses oder mit Beendigung des Krankenrücktransportes. Ist die Rückreise innerhalb des Zeitraums, für den Versicherungsschutz besteht, aus medizinischen Gründen nicht möglich, so verlängert sich die Leistungsdauer. Dies gilt solange die versicherte Person die Rückreise nicht ohne Gefährdung der Gesundheit antreten kann, längstens jedoch bis zu 90 Tagen über das Ende der versicherten Reise hinaus.

Ja, eine vorzeitige Kündigung der ReisePolice VISUM ist jederzeit und taggenau möglich. Bitte teile uns hierfür Deinen Kündigungswunsch formlos per Email mit. Ergänzend benötigen wir für die Beendigung einen der folgenden Nachweise:

• Rückreisenachweis ins Heimatland
• Nachweis eines anderweitigen Versicherungsschutzes im Aufenthaltsland

Das daraus entstehende Prämienguthaben bekommst du vollständig erstattet. Voraussetzung ist, dass es sich um gänzlich ungenutzte Versicherungstage handelt. Bestand ein Lastschriftmandat, so wird dieses aufgehoben.

Erfolgt keine vorzeitige Kündigung, so endet der Vertrag zu dem im Versicherungsschein benannten Zeitpunkt, spätestens jedoch mit der Rückreise ins Heimatland.

Sollte sich an Deinen ursprünglich gemachten Angaben etwas ändern, stehen wir Dir als Ansprechpartner stets zur Verfügung. Damit Dein Versicherungsschutz weiterhin Gültigkeit behält, ist es wichtig, dass Du uns Änderungen Deiner Reisedaten oder persönlichen Angaben umgehend schriftlich mitteilst. Deine Änderungsmitteilungen kannst Du uns schnell und bequem per Email senden.

Eine Verlängerung Deines Versicherungsschutzes kann gern beantragt werden. Bitte beachte, dass dies lediglich innerhalb der vorgesehen Höchstversicherungsdauer der ReisePolice VISUM (365 Tage) möglich ist.

Sende uns für die Beantragung Deines Verlängerungswunsches bitte formlos eine Email. Ergänzend dazu benötigen wir von Dir:

• Deine Versicherungsnummer
• das gewünschte Verlängerungsdatum
• Angaben zum aktuellen Gesundheitszustand
• Information zu bis dahin eingetretenen, jedoch noch nicht eingereichten Schadenfällen
• eine gültige deutsche Bankverbindung (sofern dem Versicherer noch nicht vorliegend)

Ein Antrag auf Versicherungsverlängerung muss vor Ablauf des aktiven Versicheurngsschutzes gestellt werden.

Empfehlung: Der Versicherungsschutz sollte bereits vor Reiseantritt für die von Dir maximal angedachte Reisedauer abgeschlossen werden. Eine taggenaue Kündigung mit entsprechender Rückerstattung bei vorzeitiger Heimreise kann problemlos durchgeführt werden.

Bei einer erneuten Einreise nach Deutschland bzw. in die EU / dem EWR kannst Du einen neuen Vertrag nach Tarif ReisePolice VISUM abschließen. Voraussetzung ist, dass Du Deine vorherige Reise beendet hast und bereits aus Deutschland, sowie der EU / dem EWR ausgereist bist. Es gelten nun wieder die tariflich vereinbarten Abschlussfristen.

Wichtig! Eine Buchung der Versicherung als Anschlussvertrag an einen bestehenden Versicherungsschutz (Vorvertrag) oder über die ersten 10 Reisetage hinaus ist nicht möglich.